Conoce las funciones de Turbo Ai Hiberix: 32
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Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Fecha de actualización: 29 de abril de 2026

Esta política corresponde a turboaihiberix.org (en adelante, la “entidad”, “nosotros” o “nuestro equipo”) y explica de qué manera obtenemos, conservamos, utilizamos y, cuando procede, compartimos (“tratamos”) los datos personales relacionados con el uso de nuestros servicios (los “Servicios”). Se aplica, entre otros casos, cuando:

  • accedes a turboaihiberix.org o a cualquier página que remita a esta política
  • te pones en contacto con nosotros o participas en acciones comerciales, promocionales o eventos organizados por nuestro equipo

En las secciones siguientes detallamos tus opciones y los derechos de privacidad que puedes ejercer. Si no aceptas estas condiciones, no utilices los Servicios. Para resolver dudas o solicitar asistencia, puedes escribirnos en cualquier momento a [email protected].

RESUMEN DE ESTA POLÍTICA

Este apartado ofrece una visión general de los aspectos esenciales. Para consultar todos los detalles, revisa los apartados posteriores o el índice.

¿Qué datos personales tratamos? La respuesta depende de tu interacción con nosotros y del modo en que utilices los Servicios. Consulta Información que facilitas.

¿Tratamos datos de categorías especiales? No recopilamos ni utilizamos datos personales incluidos en categorías especiales.

¿Obtenemos información de terceros? No; utilizamos exclusivamente la información que nos entregas de forma directa.

¿Para qué utilizamos los datos? Para ofrecer, mejorar y proteger los Servicios, mantener la comunicación contigo y cumplir las obligaciones legales aplicables. Consulta Usos de la información.

¿Cuándo y con quién podemos compartirlos? Únicamente en supuestos concretos y con determinadas categorías de destinatarios. Consulta Comunicación de datos.

¿Cómo los protegemos? Mantenemos salvaguardas técnicas y organizativas razonables, aunque ningún servicio conectado a Internet puede eliminar todos los riesgos. Consulta Protección de la información.

Tus derechos: Según tu país de residencia, incluido cuando sea aplicable el RGPD, puedes disponer de distintos derechos. Consulta Derechos en materia de privacidad.

Cómo solicitarlo: Puedes presentar una petición en turboaihiberix.org/contact o escribirnos directamente. Contestaremos dentro de los plazos previstos por la normativa correspondiente.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN OBTENEMOS?

Datos personales que decides facilitarnos En pocas palabras: tratamos la información que eliges compartir con nosotros. Cuando abres una cuenta, solicitas información sobre productos, utilizas herramientas de la plataforma o contactas con nuestro equipo, puedes proporcionarnos datos personales como:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña y otras credenciales de acceso
  • Información técnica, por ejemplo, dirección IP, navegador, idioma, fecha y hora de conexión, avisos de error, identificadores del dispositivo y país

Datos especialmente protegidos: no solicitamos ni procesamos información personal perteneciente a categorías especiales. Te corresponde facilitarnos datos exactos y mantenerlos al día, así como comunicarnos cualquier cambio importante. Información recopilada de manera automática En síntesis: algunas informaciones se generan automáticamente cuando visitas o utilizas los Servicios. Al entrar en el sitio o en la plataforma, podemos recibir determinados datos técnicos sin que tengas que escribirlos. Los usamos para reforzar la seguridad, localizar problemas y mantener una experiencia uniforme. Por ejemplo, podemos guardar información sobre el dispositivo, las páginas abiertas y la duración de la sesión. Como ocurre con muchas plataformas digitales, utilizamos cookies y herramientas equivalentes para recordar preferencias y configuraciones, además de comprender el uso de los Servicios. Entre las principales categorías de datos automáticos se encuentran:

  • Registros y actividad: datos técnicos sobre tu navegación y utilización del sitio, como IP, páginas visitadas, funciones utilizadas, accesos y errores detectados.
  • Información del dispositivo: modelo, sistema operativo, navegador y parámetros de conexión necesarios para ofrecer y mejorar el servicio.
  • Información de ubicación: una localización aproximada o, en algunos supuestos, más precisa, calculada a partir de la IP o de la configuración del dispositivo. Normalmente puedes bloquear el acceso a la ubicación desde el navegador o el equipo, aunque algunas funciones locales o de idioma podrían verse limitadas.

2. ¿PARA QUÉ EMPLEAMOS LOS DATOS?

Habitualmente, la información se utiliza para proporcionar, administrar y proteger los Servicios, comunicarnos contigo y cumplir las obligaciones legales que nos correspondan. Dependiendo de nuestra relación contigo, podemos emplearla para:

  • Crear y gestionar perfiles de usuario
  • Poner en marcha las funciones y herramientas que solicites
  • Atender preguntas y ofrecer soporte
  • Enviar avisos operativos, incluidos cambios en productos y políticas
  • Recabar comentarios y contestar consultas sobre los Servicios
  • Mandar comunicaciones comerciales según tus preferencias, siempre con una opción para cancelarlas
  • Mostrar anuncios y materiales promocionales que puedan ajustarse mejor a tus intereses
  • Proteger la plataforma y localizar fraude, uso indebido o accesos no autorizados
  • Analizar cómo se utilizan los Servicios para optimizar su funcionamiento
  • Medir la eficacia de nuestras iniciativas de marketing
  • Defender intereses esenciales, incluida la prevención de posibles perjuicios para las personas

3. ¿QUÉ FUNDAMENTO LEGAL TENEMOS?

Dicho de forma sencilla, solo tratamos datos personales cuando existe una base jurídica válida: tu consentimiento, una exigencia legal, la necesidad de celebrar o ejecutar un contrato, la protección de intereses vitales o un interés legítimo. Si vives en la Unión Europea o en el Reino Unido, el RGPD o el UK GDPR pueden autorizar el tratamiento por los siguientes motivos:

  • Consentimiento: nos permites utilizar tus datos y puedes retirar ese permiso cuando quieras; consulta el apartado específico para más información.
  • Contrato: el tratamiento resulta necesario para formalizar o cumplir un acuerdo contigo.
  • Interés legítimo: empleamos los datos para finalidades empresariales razonables que no deberían perjudicar de forma injusta tus derechos, como asegurar los Servicios o facilitarte información pertinente.
  • Obligación legal: necesitamos procesarlos para cumplir una disposición normativa o atender una solicitud válida de una autoridad pública.
  • Intereses vitales: recurrimos a la información cuando es imprescindible para proteger la vida o la integridad física de una persona.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIRLOS?

Por regla general, solo revelamos información para fines definidos y a destinatarios concretos. Pueden incluir proveedores y encargados que nos ayudan con el alojamiento, la analítica, la atención al cliente o la autenticación.

  • Redes de socios y empresas de publicidad o marketing
  • Soluciones para registrar cuentas y administrar accesos
  • Proveedores de análisis y medición de resultados

Asimismo, podríamos comunicar información en operaciones corporativas, mediante Google Analytics, a entidades de nuestro grupo o en campañas publicitarias realizadas conjuntamente con colaboradores.

5. SITIOS WEB DE TERCEROS

Los Servicios pueden mostrar enlaces o anuncios que llevan a páginas gestionadas por terceros. No controlamos esos sitios ni respondemos de sus contenidos, políticas de privacidad o prácticas relacionadas con los datos personales.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Las cookies y herramientas equivalentes permiten reconocer el navegador, conservar preferencias, proteger las sesiones y estudiar el tráfico. Puedes administrarlas o desactivarlas desde la configuración del navegador; no obstante, bloquear algunas podría limitar ciertas funciones.

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Mantendremos los datos personales durante el tiempo que sea preciso para prestar los Servicios, atender obligaciones legales o gestionar reclamaciones y eventuales procedimientos. Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos o los anonimizaremos.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Aplicamos medidas de seguridad habituales en el sector, aunque ningún sistema conectado a Internet ofrece protección absoluta. Al utilizar los Servicios, reconoces que el entorno digital implica determinados riesgos.

9. DATOS DE MENORES

En resumen: no. No solicitamos conscientemente información personal a menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha enviado datos personales, ponte en contacto con nosotros. Revisaremos la situación y determinaremos si procede suprimir esa información.

10. DERECHOS RELACIONADOS CON LA PRIVACIDAD

Los derechos disponibles suelen depender de tu residencia y pueden comprender los reconocidos por el RGPD dentro de la Unión Europea. Su finalidad es darte control sobre tus datos personales. Puedes consultarlos, modificarlos o eliminarlos desde tu cuenta. La normativa aplicable puede concederte, entre otros, los derechos siguientes:

  • Obtener una copia de los datos personales que conservamos y conocer qué información vinculamos contigo.
  • Pedir que rectifiquemos datos incorrectos o eliminemos información que ya no resulte necesaria.
  • Solicitar la restricción del tratamiento u oponerte a ciertas operaciones, incluido el marketing directo.
  • Recibir tus datos en un formato estructurado y reutilizable cuando así lo permita la legislación.
  • No quedar sometido a una decisión basada únicamente en procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles mediante IA, sin revisión humana.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, utiliza la información que aparece en el apartado “CONTACTO”. Responderemos dentro del plazo fijado por la normativa aplicable. Si resides en el EEE o en el Reino Unido, también puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente de tu zona si consideras que el tratamiento incumple la legislación. Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes revocarlo en cualquier momento escribiéndonos. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de recibirla. Comunicaciones comerciales: puedes dejar de recibir promociones mediante el enlace “Darse de baja”, respondiendo “STOP/UNSUBSCRIBE” a un SMS o contactando con nosotros. Aun así, podremos enviarte comunicaciones no comerciales, como avisos necesarios para prestar el servicio. Datos de la cuenta Puedes revisar o actualizar la información de tu cuenta:

Si solicitas cerrar tu cuenta, la desactivaremos y retiraremos los datos personales de los sistemas operativos activos. Sin embargo, podremos conservar cierta información para evitar fraudes, resolver disputas o cumplir obligaciones legales. Cookies y tecnologías parecidas: normalmente los navegadores aceptan cookies automáticamente. Puedes configurarlos para rechazarlas o borrarlas, aunque algunas herramientas podrían dejar de funcionar. Para oponerte a la publicidad basada en intereses, puedes visitar aboutads.info/choices. Si necesitas más detalles sobre tus derechos en relación con los datos personales, escribe a [email protected]

11. SEÑALES “DO NOT TRACK”

Muchos navegadores permiten activar la señal “Do-Not-Track” (DNT), pero todavía no existe un criterio técnico universal sobre la forma de responder a ella. Por ahora, no atendemos las señales DNT. Si surge una práctica común, actualizaremos esta política.

12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

Podemos revisar esta política cuando sea necesario, incluso para incorporar cambios normativos. Cuando publiquemos una nueva versión, modificaremos la fecha situada al inicio y los cambios tendrán efecto desde su publicación. Si las modificaciones son sustanciales, podremos comunicarlas en el sitio web o notificártelas directamente. Te aconsejamos consultar esta página de forma periódica.

13. CONTACTO

Para resolver consultas, presentar solicitudes o compartir comentarios, puedes escribir a: [email protected]

14. CONSULTA, CORRECCIÓN Y SUPRESIÓN

En cualquier momento puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales mediante turboaihiberix.org/contact. Analizaremos la petición conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.