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Comunicar un posible abuso
1. Cómo enviar una comunicación
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1.1. Si encuentras contenido inapropiado en el sitio, puedes informarnos a través del formulario de contacto.
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Medio de contacto: [email protected]
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1.2. Este medio sirve para comunicar conductas abusivas o publicaciones que vulneren nuestras normas.
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1.3. La información detallada facilita la evaluación del caso. Aporta datos completos, especÃficos y veraces.
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Al enviar el formulario, confirmas también que has leÃdo y aceptado la polÃtica de privacidad.
2. Requisitos del aviso
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2.1. Puede presentar la comunicación la persona afectada o quien haya podido verificar sus consecuencias.
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2.1.1. El formulario está reservado a personas mayores de 18 años.
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2.1.2. La información aportada debe ser real, exacta y estar relacionada con hechos comprobables.
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2.1.3. El uso de este canal debe ajustarse a la legislación vigente en tu paÃs de residencia.
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2.2. No asumimos responsabilidad por comunicaciones falsas, confusas, fraudulentas o abusivas.
3. Análisis de las comunicaciones
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3.1. Cada aviso relativo a un posible abuso podrá examinarse conforme a criterios razonables.
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3.2. Si existen motivos suficientes, podremos aplicar las medidas que consideremos oportunas.
4. Usos no permitidos
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4.1. No utilices este servicio para perjudicar a otras personas ni para llevar a cabo actividades ilÃcitas.
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4.1.1. No se admitirán comunicaciones falsificadas, alteradas o remitidas deliberadamente con intención de engañar.
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4.1.2. No uses el formulario para amenazar, acosar o incomodar repetidamente a otros usuarios.
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4.1.3. Está prohibido remitir avisos mediante bots, scripts o cualquier otro sistema automatizado.
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4.1.4. Podremos examinar cualquier conducta dirigida a modificar el funcionamiento habitual del servicio.
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4.1.5. No está permitido emplear el sistema para difundir datos o afirmaciones que sepas que son falsos.
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4.1.6. No debes obstaculizar ni poner en peligro las comprobaciones relacionadas con una comunicación.
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4.1.7. Este canal no debe utilizarse para enviar amenazas de ninguna naturaleza.
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4.1.8. Incumplir estas reglas puede dar lugar a reclamaciones o medidas conforme a la normativa aplicable.
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4.1.9. No puedes tratar de eludir las normas que rigen el envÃo o la gestión de comunicaciones.
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4.1.10. Cualquier utilización indebida del servicio podrá ser investigada.
5. Derechos sobre los datos aportados
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5.1. Incluir documentos o información en un aviso no supone ceder su propiedad ni los derechos relacionados.
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5.2. Presentar una comunicación tampoco te otorga derechos sobre el contenido publicado en el sitio.
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5.3. Los datos recibidos se utilizarán únicamente para examinar cuestiones vinculadas al aviso.
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5.4. Las personas que no participen en el procedimiento no podrán copiar ni alterar las comunicaciones.
6. Responsabilidad y exclusiones
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6.1. Eres responsable de la información y los archivos que incluyas en la comunicación.
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6.2. No respondemos de las consecuencias que puedan derivarse de los avisos recibidos.
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6.3. La persona que envÃa una notificación asumirá los daños o pérdidas que pudiera causar.
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6.4. Tampoco asumimos responsabilidad por perjuicios asociados a los mensajes o documentos enviados.
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6.5. No seremos responsables de fallos, interrupciones o suspensiones técnicas que afecten a este canal.
7. Gestión de la comunicación
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7.1. Al utilizar este canal, autorizas que te contactemos de nuevo si precisamos aclaraciones o información complementaria.
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7.2. Trataremos de forma confidencial las comunicaciones que nos lleguen.
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7.3. Te recomendamos conservar una copia del aviso o de su número de referencia.
8. Información y vÃnculos externos
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8.1. Los materiales informativos disponibles pueden contener indicaciones adicionales para comunicar posibles abusos.
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8.2. La inclusión de un enlace externo no implica que aprobemos su contenido ni los servicios que proporciona.
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8.3. Antes de recurrir a recursos de terceros, verifica por tu cuenta la fiabilidad del sitio y de la información ofrecida.
9. Normas del procedimiento
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9.1. Podremos examinar, valorar o ajustar el proceso de notificación cuando sea preciso.
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9.2. Estas normas de procedimiento también podrán modificarse sin comunicación previa.
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9.3. Al remitir un aviso, manifiestas que aceptas estas condiciones.
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9.4. Los pactos realizados únicamente de forma verbal no serán vinculantes.
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9.5. Si alguna disposición no fuera válida, las demás seguirán aplicándose.
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9.6. Si un órgano judicial competente declara inválida o inaplicable una cláusula, esta se separará de las presentes condiciones. El resto mantendrá su validez y sus efectos. A la vista de la resolución, se interpretará de la forma más cercana posible a su propósito y significado originales, sin tener en cuenta la cláusula o cláusulas excluidas.
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9.7. Aceptas que proveedores externos puedan administrar el sitio y ofrecer servicios relacionados. Dichos proveedores podrán transferir sus derechos y obligaciones; tú no podrás ceder los tuyos a terceros y continuarás siendo la única persona responsable de cumplirlos.